OBIETTIVI
Condurre con successo interventi di analisi organizzativa mirati all’efficacia/ efficienza del lavoro. Scegliere gli strumenti più idonei per rispondere alle specifiche esigenze. Gestire i rapporti con le diverse funzioni aziendali coinvolte.
ESERCITAZIONI
Modulistica, mappe e schemi per la rilevazione e diagnosi delle Unità Organizzative e del lavoro delle risorse considerate. Analisi di una Procedura. Studio di progetti organizzativi. Casi aziendali. Riprogettazione dei processi.
DESTINATARI
Responsabili e Analisti di organizzazione. Analisti di sistema e Programmatori. Responsabili della funzione personale. Alla fine del percorso formativo verrà rilasciato attestato di frequenza con indicazione delle competenze a coloro che avranno superato la soglia del 70% del monte ore previsto.
L'analisi delle strutture organizzative: l'approccio sistemico. Diversi tipi di struttura organizzativa (funzionale, divisionale, a matrice Â…). La metodologia di progettazione di una unità organizzativa. La ricerca dell'equilibrio tra coordinamento e la specializzazione
Novotel
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2
Ven 19/11/10 15:00-19:00
L'analisi della singola Unità Organizzativa
Individuare la sua missione. Mappare le attività. Mappare le procedure. Mappare i processi. Mappare le competenze. Mappare le risorse e assegnarle alle attività/procedure/processi/competenze. La polivalenza delle risorse. Il questionario aperto e il questionario chiuso: perché, quando e come costruirli. L'analisi delle procedure. La metodologia per l'analisi e l'attuazione di una procedura.
Novotel
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Ven 26/11/10 15:00-19:00
La rappresentazione dei processi di lavoro
Lead time reduction – ridurre i tempi di esecuzione delle attività. Indici di flusso e tempi flusso. L'analisi dei processi. Cosa è un processo. Identificare i processi della vostra azienda (o di una unità organizzativa). Mappare i processi primari, di supporto e ausiliari. Gli indicatori associati ai processi (key performance indicators). I ruoli nella gestione e organizzazione di un approccio per processi.
Novotel
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Sede
Hotel Novotel Via Michelino, 73 Bologna BO
Segreteria di Bologna
Tel. 051 0548820 Fax 051 0544940
Struttura accreditata alla Regione Emilia-Romagna per le tipologie di Formazione Superiore, Continua e a Distanza
Area docenti
